1. Skop terma
Terma ini terpakai kepada penggunaan website https://fham.my dan perbincangan awal tentang perkhidmatan FHAM Digital. Untuk sesuatu projek, quotation, proposal atau perjanjian yang dipersetujui secara bertulis akan menjadi rujukan utama bagi skop khusus projek tersebut.
2. Perkhidmatan dan skop kerja
Perkhidmatan boleh merangkumi landing page, business website, content structure, visual direction, portfolio, WhatsApp flow, basic SEO, deployment dan handover, bergantung pada pakej atau skop yang diluluskan. Harga yang dipaparkan ialah harga bermula dan bukan quotation muktamad.
3. Maklumat, content dan kelulusan
Pelanggan bertanggungjawab memastikan maklumat, gambar, logo, copy dan bahan yang diberikan adalah tepat serta mempunyai hak untuk digunakan. Timeline dan delivery bergantung pada kelengkapan content, feedback dan kelulusan yang diperlukan.
4. Harga, bayaran dan revision
Harga, deposit, milestone, jumlah revision dan apa-apa kos pihak ketiga akan dinyatakan dalam quotation atau proposal yang diluluskan. Kerja tambahan di luar skop asal mungkin memerlukan semakan harga dan timeline.
5. Domain, hosting dan integrasi
Domain, hosting, WhatsApp, Google Maps, payment gateway, email, plugin atau service pihak ketiga tertakluk kepada availability, polisi, kos dan terma provider masing-masing. Kami tidak menjamin uptime atau perubahan polisi yang berada di luar kawalan kami.
6. Hasil kerja dan portfolio
Hak penggunaan hasil kerja, source files, asset berlesen dan kebenaran portfolio akan ditentukan dalam quotation atau perjanjian projek. Asset pihak ketiga kekal tertakluk kepada lesen asalnya.
7. Had tanggungjawab
Kami akan menjalankan kerja dengan usaha profesional yang munasabah, tetapi hasil business, jumlah lead, ranking Google, conversion atau prestasi pihak ketiga tidak boleh dijamin kerana ia bergantung pada banyak faktor di luar skop website.
8. Hubungi kami
Untuk pertanyaan tentang terma atau quotation, hubungi official@fham.my atau +60 16-692 8262.
Terma ini ialah penerangan umum untuk website dan bukan pengganti nasihat undang-undang. Terma projek yang spesifik akan disahkan dalam quotation atau perjanjian bertulis sebelum kerja dimulakan.